Coche Globber STROLL-LITE Arena
Llevamos la magia de Materile a cada rincón de Colombia. Nuestro compromiso es que tus juguetes lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible para que la diversión no se haga esperar.
- Tiempos de entrega: Recibe tu pedido entre 2 a 4 días hábiles dependiendo de tu ciudad. (Para Bogotá y alrededores, solemos entregar en tiempo récord).
- Seguimiento: Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear la ruta de tu paquete en todo momento.
- Novedades en la entrega: Si notas alguna anomalía en el empaque al recibir tu pedido, por favor regístralo con la transportadora y comunícate con nosotros inmediatamente para asistirte.
Queremos que cada elección en Materile sea perfecta para ti y tu familia. Si necesitas realizar un cambio, te lo ponemos fácil, siempre y cuando se cumplan nuestras políticas de calidad:
- Condiciones del producto: Para aprobar un cambio, el juguete debe estar en exactamente las mismas condiciones en las que lo recibiste. Esto significa que no debe haber sido usado, ni ensamblado (armado), y debe conservar sus empaques, etiquetas y manuales originales.
- Requisitos: Es indispensable presentar tu número de orden o factura de compra.
- Excepciones: Por razones de higiene y políticas comerciales, los artículos en promoción (o con descuento especial), así como los productos de cuidado personal y alimentos, no tienen cambio.
- Derecho de retracto: Tienes un plazo máximo de 5 días hábiles desde la entrega para devolver el producto si cambiaste de opinión (los costos de transporte para la devolución son asumidos por el cliente).
Trabajamos con las mejores marcas a nivel mundial, garantizando altos estándares de calidad. Sin embargo, si tu juguete presenta algún defecto de fábrica, nuestro equipo está listo para apoyarte.
- Atención de Garantías: Escríbenos a info@materilejuguetes.com o a nuestra línea de atención 3166925631 con tu número de orden, fotos y una descripción del problema.
- Proceso: Evaluaremos el caso para ofrecerte la mejor solución (reparación, repuesto o cambio). Nota: Si te encuentras en una ciudad diferente a la de la compra original, los costos de envío para la revisión de garantía son asumidos por el cliente.
- Una vez expirado el término legal de la garantía, nuestro servicio técnico sigue a tu disposición (los costos de revisión y repuestos serán asumidos por el cliente).
¡STROLL•LITE es el cochecito compacto definitivo, diseñado pensando en la seguridad, la comodidad y la practicidad de las familias modernas que siempre están en movimiento! Máxima comodidad que viene con asiento reclinable con tejidos acolchados, capota con protección UV y ventanillas de malla para mayor transpirabilidad y visibilidad. ¡Seguridad sin preocupaciones, plegado ultrarrápido, arnés de 5 puntos, barra de seguridad frontal y correa de seguridad para los padres con freno de estacionamiento! ¡Por último viene con ruedas resistentes de PU con suspensión delantera, protector para la lluvia incluido y posibilidad de conectar con nuestra línea de patinetas 360°! ¡Edad recomendada: 0 meses a 4 años!
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