El Monstruo de Colores Libro Pop Up
No usa pilas
Llevamos la magia de Materile a cada rincón de Colombia. Nuestro compromiso es que tus juguetes lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible para que la diversión no se haga esperar.
- Tiempos de entrega: Recibe tu pedido entre 2 a 4 días hábiles dependiendo de tu ciudad. (Para Bogotá y alrededores, solemos entregar en tiempo récord).
- Seguimiento: Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear la ruta de tu paquete en todo momento.
- Novedades en la entrega: Si notas alguna anomalía en el empaque al recibir tu pedido, por favor regístralo con la transportadora y comunícate con nosotros inmediatamente para asistirte.
Queremos que cada elección en Materile sea perfecta para ti y tu familia. Si necesitas realizar un cambio, te lo ponemos fácil, siempre y cuando se cumplan nuestras políticas de calidad:
- Condiciones del producto: Para aprobar un cambio, el juguete debe estar en exactamente las mismas condiciones en las que lo recibiste. Esto significa que no debe haber sido usado, ni ensamblado (armado), y debe conservar sus empaques, etiquetas y manuales originales.
- Requisitos: Es indispensable presentar tu número de orden o factura de compra.
- Excepciones: Por razones de higiene y políticas comerciales, los artículos en promoción (o con descuento especial), así como los productos de cuidado personal y alimentos, no tienen cambio.
- Derecho de retracto: Tienes un plazo máximo de 5 días hábiles desde la entrega para devolver el producto si cambiaste de opinión (los costos de transporte para la devolución son asumidos por el cliente).
Trabajamos con las mejores marcas a nivel mundial, garantizando altos estándares de calidad. Sin embargo, si tu juguete presenta algún defecto de fábrica, nuestro equipo está listo para apoyarte.
- Atención de Garantías: Escríbenos a info@materilejuguetes.com o a nuestra línea de atención 3166925631 con tu número de orden, fotos y una descripción del problema.
- Proceso: Evaluaremos el caso para ofrecerte la mejor solución (reparación, repuesto o cambio). Nota: Si te encuentras en una ciudad diferente a la de la compra original, los costos de envío para la revisión de garantía son asumidos por el cliente.
- Una vez expirado el término legal de la garantía, nuestro servicio técnico sigue a tu disposición (los costos de revisión y repuestos serán asumidos por el cliente).
- El empaque que recibas puede ser distinto al de la foto: a veces lo renovamos o ajustamos. Lo que va adentro sigue siendo exactamente el mismo producto.
¡El éxito de ventas ahora convertido en un maravilloso desplegable! Un regalo perfecto para cualquier niño/a. ¿Alguna vez te has hecho un lío con tus emociones? Pues eso mismo le ha sucedido al Monstruo de Colores, que deberá aprender a poner en orden la alegría, la tristeza, la rabia, el miedo y la calma. Con este magnífico álbum ilustrado y sus expresivas ilustraciones, tu hijo podrá identificar con facilidad las distintas emociones que vive durante el día.
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