Juguete Musical Kimmy
No usa pilas
Llevamos la magia de Materile a cada rincón de Colombia. Nuestro compromiso es que tus juguetes lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible para que la diversión no se haga esperar.
- Tiempos de entrega: Recibe tu pedido entre 2 a 4 días hábiles dependiendo de tu ciudad. (Para Bogotá y alrededores, solemos entregar en tiempo récord).
- Seguimiento: Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear la ruta de tu paquete en todo momento.
- Novedades en la entrega: Si notas alguna anomalía en el empaque al recibir tu pedido, por favor regístralo con la transportadora y comunícate con nosotros inmediatamente para asistirte.
Queremos que cada elección en Materile sea perfecta para ti y tu familia. Si necesitas realizar un cambio, te lo ponemos fácil, siempre y cuando se cumplan nuestras políticas de calidad:
- Condiciones del producto: Para aprobar un cambio, el juguete debe estar en exactamente las mismas condiciones en las que lo recibiste. Esto significa que no debe haber sido usado, ni ensamblado (armado), y debe conservar sus empaques, etiquetas y manuales originales.
- Requisitos: Es indispensable presentar tu número de orden o factura de compra.
- Excepciones: Por razones de higiene y políticas comerciales, los artículos en promoción (o con descuento especial), así como los productos de cuidado personal y alimentos, no tienen cambio.
- Derecho de retracto: Tienes un plazo máximo de 5 días hábiles desde la entrega para devolver el producto si cambiaste de opinión (los costos de transporte para la devolución son asumidos por el cliente).
Trabajamos con las mejores marcas a nivel mundial, garantizando altos estándares de calidad. Sin embargo, si tu juguete presenta algún defecto de fábrica, nuestro equipo está listo para apoyarte.
- Atención de Garantías: Escríbenos a info@materilejuguetes.com o a nuestra línea de atención 3166925631 con tu número de orden, fotos y una descripción del problema.
- Proceso: Evaluaremos el caso para ofrecerte la mejor solución (reparación, repuesto o cambio). Nota: Si te encuentras en una ciudad diferente a la de la compra original, los costos de envío para la revisión de garantía son asumidos por el cliente.
- Una vez expirado el término legal de la garantía, nuestro servicio técnico sigue a tu disposición (los costos de revisión y repuestos serán asumidos por el cliente).
- El empaque que recibas puede ser distinto al de la foto: a veces lo renovamos o ajustamos. Lo que va adentro sigue siendo exactamente el mismo producto.
Tapete de juego acolchado, plegable y reversible, diseñado especialmente para acompañar el desarrollo motriz y sensorial de los bebés desde el nacimiento ofreciendo una amplia superficie acolchada de 1.5 x 2 metros. Fabricado con espuma ultra suave, libre de elementos tóxicos, fácil de limpiar con toallitas húmedas y totalmente a prueba de agua. Por un lado, cuenta con ilustraciones coloridas de la temática Savannah que estimulan la imaginación y el reverso tiene un patrón de líneas moderno de estilo minimalista ideal para combinar con la decoración del hogar. Su sistema de pliegues permite cerrarlo con facilidad e incluye una bolsa o funda de transporte para llevarlo a cualquier habitación o de viaje. Fomenta el juego boca abajo (tummy time), el gateo y las primeras etapas de exploración del bebé. Edad recomendada: 0 meses en adelante.
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